Размер шрифта
Цвет сайта
Поиск
Обычная версия сайта
19 мая, воскресенье
Версия для слабовидящих Обычная версия
ИНТЕРНЕТ - ПРИЕМНАЯ
Личный кабинет
ИНТЕРНЕТ - ПРИЕМНАЯ
Авторизация позволит вам:
  • Обратиться к Правительству РК
  • Посмотреть изменение статуса вашего обращения
  • Посмотреть ответы на ваши обращения
  • Управлять учётной записью
Информация о работе с обращениями граждан Министерства экологии и природных ресурсов Республики Крым за I квартал 2018 года

п/п

Критерии оценки по работе с обращениями граждан

                                  I квартал 2018 года

I квартал 2017 года

1.

 

 

 

 

 

 

Количество поступивших обращений граждан письменных, устных, электронных обращений

 

 

 

 

  Количество поступивших обращений граждан:

- всего -563

- письменных –290

- устных   - 111 (личный прием, выездной прием, горячая линия )

- в электронном виде -162

Количество поступивших обращений граждан:

- всего -439

- письменных – 298

- устных - 73

- в электронном виде -68 

2.

Насколько уменьшилось (увеличилось) количество обращений граждан?

  По сравнению с I кварталом 2017 года количество обращений граждан увеличилось на 124  обращения.

 

-

3.

Количество обращений на  

1 тыс. населения                       (для городов, районов)

-

 

-

 

4.

Указать основные причины увеличения (уменьшения) количества обращений

  Основными причинами увеличения количества обращений, является проводимые выездные приемы граждан для решения социально значимых вопросов, возможность направления обращений и сообщений через социальные сети, размещение интернет - приемной на портале правительства Республики Крым, виджета информационной системы iGrajdanin, функционирование «горячей линии» Министерства,   электронной почты, интернет портала ССТУ.РФ. Размещение информации в СМИ и интернет пространстве.

 

-

5.

Количество повторных обращений граждан. На сколько уменьшилось (увеличилось) количество повторных обращений граждан? Указать причины повторных обращений (принятые меры по их решению)

  Повторных обращений, в которых не приводятся новые доводы или обстоятельства граждан не поступало.

 

6.

Количество коллективных обращений граждан. Насколько уменьшилось (увеличилось) количество коллективных обращений граждан? Указать причины коллективных обращений (принятые меры по их решению)

  Коллективных обращений – 83

      По сравнению с I кварталом 2017 года количество коллективных обращений увеличилось на 31 обращение.

      В I квартале 2018 года коллективные обращения касались вопросов добычи песка, разработки карьеров, несанкционированных свалок.

      Причиной коллективных обращений, является нарушения или создаваемая угроза экологического состояния территорий отдельно взятого муниципального поселения, а также упреждение негативных экологических последствий. Каждое коллективное обращение тщательно рассматривается, при необходимости с выездом на место и с участием автора.

      15.03.2018 в Министерстве проведено оперативное совещание с участием руководителей структурных подразделений по выработке мероприятий, направленных на снижение активности населения по наиболее актуальным вопросам, поднятым в обращениях граждан.

      По итогом совещания принято решение об усилении разъяснительной работы с заявителями на стадии подготовки окончательного ответа, с целью недопущения повторности. По часто задаваемым вопросам решено размещать на сайте и в средствах массовой информации позицию Министерства, согласно действующего законодательства по затрагиваемым вопросам.

Коллективных обращений 52

 

7.

Какие меры принимались по недопущению несвоевременного рассмотрения обращений граждан, предоставлению формальных, неполных ответов

   Ежеквартально, на заседаниях коллегии Министерства и еженедельно на совещаниях руководителей министерства рассматриваются вопросы по обращениям граждан Российской Федерации.

   Качество работы с обращениями граждан и уровень исполнительской дисциплины учитывается при распределении размера премирования между сотрудниками Министерства.

 

8.

 

 

 

 

Результаты рассмотрения обращений граждан. Указать количество обращений – «поддержано», «разъяснено», «меры приняты», «не поддержано».

  Количество обращений:

«поддержано» - 93

«разъяснено» -355

«меры приняты» -73

«не поддержано» - 1

 

 

 

 

 

 

 

 

9.

 

 

 

Количество обращений, рассмотренных с нарушением срока, причины нарушения сроков рассмотрения. Какие меры реагирования приняты к лицам, допустившим нарушение срока и порядка рассмотрения обращений граждан

  В I квартале 2018 года отсутствуют нарушения сроков рассмотрения обращений.

 

 

-

10.

Результаты рассмотрения обращений граждан с учетом мнения автора. Количество обращений (по мнению автора): «поддержано», «меры приняты», «разъяснено», «не поддержано»

Количество обращений (по мнению автора):

«поддержано» -64

 «меры приняты» -5

 «разъяснено» - 15

 «не поддержано» -0

 

11.

Осуществить детальный анализ наиболее актуальных вопросов, затрагиваемых в обращениях граждан, и принятых по ним мер.

         Актуальными вопросами, затрагиваемыми в обращениях граждан в

I квартале 2018 года , являются:

1.  Вопросы регулирования обращения с отходами – 101:

     В соответствии с «Порядком взаимодействия исполнительных органов государственной власти, органов местного самоуправления муниципальных образований в Республике Крым», утвержденного распоряжением Главы Республики Крым от 06 сентября 2016г. № 547-рг ., постоянно проводятся рейдовые осмотры территории Республики Крым по выявлению и пресечению нарушений обязательных требований в области обращения с отходами.

      В случае выявления мест несанкционированного складирования отходов и отсутствия информации о лицах, совершивших указанные правонарушения, информация направляется в адрес органов внутренних дел для проведения оперативно - розыскных мероприятий по установлению лиц, допустивших несанкционированное размещение отходов, кроме того указанная информация направляется в органы местного самоуправления, а так же, в случае выявления несанкционированных свалок за границами населенных пунктов, информация направляется в Министерство имущественных и земельных отношений, для проведения мероприятий, направленных на ликвидацию мест несанкционированного размещения отходов.

       Минприроды Крыма постоянно проводятся рейдовые осмотры территории Республики Крым по выявлению и пресечению нарушений обязательных требований в области обращения с отходами и организовываются субботники.  Субботники - одно из основных мероприятий в сфере экологического просвещения и формирования экологической культуры.

       Так, в Симферопольском районе в первой декаде марта ликвидированы две несанкционированные свалки в селах Школьное и Молодежное, общей площадью 308 кв.м.

        В Бахчисарайском районе 29 марта текущего года началась работа по ликвидации масштабных несанкционированных свалок в Бахчисарайском районе, расположенных за границами населенных пунктов сел Железнодорожное и Зеленое. В Железнодорожном свалка размещалась на территории бывшего склада химических реактивов площадью 260 кв. м. В с.Зеленом свалка – 800 кв.м.

2. Разработки карьеров, добычи полезных ископаемых для строительных целей, использования и охраны недр – 57:

          Учитывая развитие инфраструктуры Республики Крым, в том числе промышленного и гражданского строительства, автомобильных дорог, благоустройства населенных пунктов одним из самых часто затрагиваемых гражданами вопросов, являлся вопрос разработки карьеров, использования и охраны недр.

          В настоящее время Минприроды Крыма предоставляет право пользования недрами исключительно при наличии согласований глав администраций муниципальных образований Республики Крым на территории которых расположены участки недр в соответствии с поручением Главы Республики Крым от 09.06.2017 № 1/01-32/2993.

           В соответствии с поручением Главы Республики Крым от 04.05.2017 № 1/01-32/2177 согласование разрешительных документов, необходимых для разработки месторождений твердых полезных ископаемых (проекты разработки месторождений, горные отводы), осуществлять исключительно при наличии согласований глав районных администраций, на территории которых расположены участки недр для добычи полезных ископаемых и администраций сельских поселений, вблизи которых планируется разработка.

В I квартале 2018 года по вопросу коллективных обращений и  возобновления работы карьера по добыче полезных ископаемых возле с. Пасечное, с. Межгорье, Ароматное Белогорского района, были проведены встречи жителей с. Межгорье и с. Пасечное с представителями администрации муниципального образования Зеленогорское сельское поселение, руководства ООО «Баксанский карьер», представителем АО «ВАД», заместителем министра экологии и природных ресурсов Республики Крым А.Ю. Яценко, которые состоялись 7 и 16 марта 2018 года в   с. Межгорье. Еще одна встреча была проведена 29 марта 2018 года, в с. Зеленогорское.

На встречах были даны разъяснения о правовых обоснованиях оформления лицензии на добычу полезных ископаемых ООО «Баксанский карьер», обсуждались проблемы жителей и предлагались пути их решения.

Также Министерством неоднократно и полно давались разъяснения законности деятельности ООО «Баксанский карьер» на письменные обращения граждан.

Помимо выполнения лицензионных обязательств, в ходе проведенной встречи с администрацией Зеленогорского сельского совета, ООО «Баксанский карьер» приняло на себя выполнение многочисленных социально значимых для сел Межгорье и Пасечное мероприятий, составив и согласовав календарный график их выполнения.

   3.  Сноса зеленых насаждений- 48:

          Минприроды Крыма регулярно призывает беречь и приумножать природные богатства республики для последующих поколений. Также напоминает, неравнодушным гражданам сообщать о фактах вырубки деревьев для оперативного реагирования сотрудниками Министерства и привлечения виновных к ответственности. 

          Госинспекторами Министерства экологии и природных ресурсов Республики Крым в ходе обследований земельных участков, расположенных на территории Изумрудновского сельского поселения Джанкойского района, установлены факты уничтожения зеленых насаждений в количестве более 140 единиц. На момент обследований установить лиц, совершивших правонарушение, не представилось возможным. 
         Указанные действия противоречат требованиям Закона Республики Крым «О растительном мире» и Порядку удаления зеленных насаждений (за исключением городских лесов) на землях, находящихся в собственности республики. Общий ущерб, причиненный в результате уничтожения объектов растительного мира, составил 2 590 053 рубля. 
Материалы по данным фактам направлены в адрес межмуниципального отдела МВД России «Джанкойский» и прокуратуру Республики Крым для установления виновных лиц и привлечения их к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

 

12.

Предоставить информацию о проведении личных приемов, количестве принятых на них граждан.

  Ежемесячно проводились личные приемы граждан.  Количество граждан, принятых на личных приемах –37 чел., в т.ч. Нараев Г.П. – министр – 5 чел., заместители министра – 32 чел.

  Количество граждан, принятых на личных приемах начальниками управлений экологического надзора Министерства экологии и природных ресурсов Республики Крым – 7 чел. Начальниками департамента лесного, охотничьего хозяйства и регулирования пользования биоресурсами –0 чел.

   За I квартал 2018 года   проведено 8 выездных приема граждан, на которых руководством   Министерства экологии и природных ресурсов Республики Крым принято -38 чел.

  Количество граждан, принятых на личных приемах – 32, в т.ч.

 Нараев Г.П. министр – 13 чел., заместители министра – 19 чел.

  Количество граждан, принятых на личных приемах начальниками управлений экологического надзора Министерства экологии и природных ресурсов Республики Крым – 26 чел.

Создано: 11.04.2018 | Обновлено: 11.04.2018
Карта сайта